비비나비 : 미에 : (일본) Mie

消費者啓発10月の配信です。
パソコンでインターネットを閲覧中、画面に「〇〇に感染しています。今すぐお電話ください」などと不安をあおる警告画面が表示されたことはありませんか？
これはサポート詐欺という手口です。パソコンの遠隔操作へ誘導され、うそのサポート料金を請求されます。

サポート詐欺の警告画面を消すためには、下記のいずれかで、キーボード操作をしてください。

・「Esc」を押し、全画面表示されていた警告画面を小さくし、右上の「×」で閉じる
・「Alt」と「F4」を同時に押し、警告画面を閉じる
・「Ctrl」と「Alt」と「Delete」を同時に押し、「タスクマネージャー」から警告画面のブラウザーを終了する
・強制的に電源を落とす（最終手段）

「マイクロソフト」を名乗る社員、ロゴを用いる事例が多発しています。
焦らず、冷静に対応してください。操作が上手くいかなくても、支払いには応じず、下記の警察署や窓口にご相談ください。

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いなべ警察署生活安全課
電話　0594-84-0110
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いなべ市 商工観光課（消費生活相談窓口）
いなべ市北勢町阿下喜31番地
TEL 0594-86-7833
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なお、このメールは送信専用アドレスで送信しています。
このメールアドレスへの返信はお受けできませんのでご了承ください。

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