びびなび : 三重 : (日本) Mie

いなべ警察署管内において、「サポート詐欺」が発生しました。

パソコンでインターネットを閲覧中、いきなり画面に「ウイルスに感染しています。今すぐお電話ください」や「対策ソフトを導入する必要があります」などと、不安をあおる警告画面が表示されます。
そのあと、パソコンの遠隔操作へ誘導され、うそのサポート料金を請求されてしまう、詐欺の手口です。
サポート詐欺の警告画面を消すために、下記のいずれかで、キーボード操作をしてください。

・「Esc」を押し、全画面表示されていた警告画面を小さくし、右上の「×」で閉じる
・「Alt」と「F4」を同時に押し、警告画面を閉じる
・「Ctrl」と「Alt」と「Delete」を同時に押し、「タスクマネージャー」から警告画面のブラウザーを終了する
・強制的に電源を落とす（最終手段）

焦らず、冷静に対応してください。
操作が上手くいかなくても、コンビニ等で電子マネーを購入したり、表示された番号に電話をかけたりする必要はありません。
下記の警察署や窓口にご相談ください。

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いなべ警察署生活安全課
電話　0594-84-0110
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いなべ市 商工観光課（消費生活相談窓口）
いなべ市北勢町阿下喜31番地
TEL 0594-86-7833
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なお、このメールは送信専用アドレスで送信しています。
このメールアドレスへの返信はお受けできませんのでご了承ください。

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